Servicio al Cliente

El personal de servicio al cliente del OC Fair se encuentra disponible durante las horas de la feria para ayudar al público, recibir quejas y sugerencias. La Oficina de Servicio al Cliente se encuentra al lado este del edificio Hangar.

Cómo se pone en contacto con Servicio al cliente
  1. Presentate a la oficina de Servicio al Cliente (Guest Service Office)
  2. Llama al (714) 708-1500
  3. Correo electrónico ocfinfo@ocfair.com

Objetos perdidos y encontrados
¿Perdiste un artículo? Comunícate con el Departamento de Objetos Perdidos y Encontrados (Lost & Found) ya sea en persona a las oficinas ubicadas junto al Departamento de Servicio al Cliente al lado este del edificio Hangar, llama al (714) 708-1500 o envía un correo electrónico a LostandFound@ocfair.com.

Alquileres de sillas de ruedas, scooters y carritos
El acceso a alquiler de dichos articulos se encuentra en las entradas de la puerta azul (Blue Gate), puerta amarilla (Yellow Gate) y puerta verde (Green Gate). Se requiere un mínimo de $35 para transacciones con tarjeta de crédito.
  1. Carrito $10
  2. Doble Carrito $15
  3. Vagón $15
  4. Silla de ruedas $25
  5. Silla de Ruedas Eléctrica / Scooter $50 ($35 después de las 6 de la tarde)

Comida y Bebidas al Entrar
Los invitados pueden traer sus propios bocadillos y bebidas al OC Fair siempre en cuando se mantengan en recipientes plásticos. Ademas, las hieleras de lados duros no se permiten. Todas las pertenencias están sujetas a inspección antes de entrar al OC Fair.

Artículos no permitidos dentro del OC Fair
  1. Aunque se permiten comidas y bebidas que provengan de afuera, estas solo se permiten si se almacenan en recipientes de plástico. No se permite ningun tipo de lata o recipiente de vidrio.
  2. Hieleras de lados duros (se permiten hieleras suaves/flexibles)
  3. Bebidas alcohólicas que provengan de afuera
  4. Narcóticos u otras sustancias ilegales
  5. Latas o botellas de vidrio
  6. Punteros láser
  7. Rociar Gas de pimienta (aerosol)
  8. Armas
  9. Mascotas, con excepción de perros de servicio y caballos miniatura de servicio ( animales de servicio deben mantenerse sujetados con correa o arnés en todo momento.)
  10. Carteles o señales letreros que estén montados sobre un poste, palo o superior a 28 x 22 pulgadas cuadradas. Se permiten carteles y señales letreros que no estén montados y de menor dimension a la ya mencionada. A los invitados con carteles que obstruyan la vista de otros clientes , se les pedirá que los guarden durante su estadia.
  11. Se prohiben los zumbidos drones y las cámaras profesionales en trípodes. Haz clic aquí para obtener más información sobre los rodajes profesionales y comerciales del OC Fair.

Condiciones del Clima del OC Fair
OC Fair se localiza en Costa Mesa, California, que disfruta de un clima fresco gracias a la brisa costera. Revisa lo que verifica el pronóstico del tiempo para tu día con nosotros antes de visitarnos.

Guía de igual acceso
OC Fair se esfuerza por ofrecer un evento adaptable a las necesidades de todos sus invitados. Haz clic aquí para ver nuestra - Guía igualdad de acceso- para personas con discapacidades o necesidades especiales.